Predictive Success Blog

Lorsqu’une entreprise perd un employé très performant, il peut être difficile de trouver la bonne personne pour remplir ses chaussures. Si l’employé a démissionné sans donner de commentaires ou pourquoi il a décidé de partir, cela peut laisser les gestionnaires s’interroger sur leurs raisons. Y a-t-il un problème interne qui pourrait toucher d’autres employés? La perte de cet employé mettra-t-elle plus de stress et de travail sur les épaules des autres employés?

Pendant que vous essayez de rassembler l’entreprise avec une perte majeure et de trouver un candidat capable de gérer le rôle, le reste de votre personnel devra se mobiliser pour assumer des tâches supplémentaires entre-temps. Cela peut être une demande compliquée, surtout si les employés n’ont pas le temps ou les compétences nécessaires pour assumer un travail supplémentaire. Cela peut signifier que les employés auront un stress supplémentaire qui, s’il n’est pas pris à temps, pourrait entraîner une perte supplémentaire d’employés.

Comprendre pourquoi un employé le plus performant quitterait une organisation et ce qui pourrait être offert pour éviter que la perte ne se produise, peut être essentiel au succès d’une entreprise. C’est pourquoi il est nécessaire que la direction et les ressources humaines disposent de stratégies efficaces de rétention des employés qui peuvent aider à atténuer les pertes.

Comment se fait-il que les employés démissionnent?

L’une des meilleures façons de comprendre pourquoi les employés quittent votre entreprise est de leur demander. Lorsqu’une personne démissionne, il est important d’avoir un plan de rétention qui pourrait inclure la tenue d’une entrevue de départ ou le fait remplir des documents expliquant ce qu’elle a aimé et ce qu’elle n’a pas aimé dans l’organisation et quelles suggestions elle a pour améliorer l’entreprise.

Les raisons les plus courantes pour lesquelles les employés quittent un emploi sont les suivantes :

• Ne pas se sentir mis au défi dans le travail
• Faible salaire et avantages sociaux limités
• Insatisfait de la direction
• Aucun éloge pour les réalisations
• Être surmené
• Environnement de travail négatif
• Nécessité d’améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Manque de soutien et d’orientation
• Déclin des pratiques commerciales
• Aucun cheminement de carrière au sein de l’organisation
• Désir de changement
• Se sentir désengagé

Comment la COVID-19 a-t-elle eu un impact sur l’emploi?

La façon dont les gens travaillent a radicalement changé en raison de la pandémie de COVID-19. De nombreux emplois ont été perdus, en particulier pour les travailleuses qui étaient 1,8 fois plus vulnérables pendant cette crise que les hommes, ce qui a donné à de nombreuses personnes une chance de reconsidérer leur carrière et la façon dont elles préfèrent travailler.

Avec le monde qui s’ouvre lentement à nouveau, beaucoup de gens passent à des carrières qui font davantage appel à leurs passions. Cela signifie que de nombreuses entreprises n’ont pas la pleine capacité d’emploi, il est donc temps de reconsidérer les conditions de travail, les salaires et de se tourner vers des modèles de travail plus hybrides pour attirer de nouveaux candidats.

Quelles sont les meilleures stratégies de maintien en poste pour les employeurs?

De nombreuses industries ont actuellement désespérément besoin d’employés, ce qui leur donne l’avantage de trouver un nouvel emploi. Alors que ceux qui sont hautement qualifiés et qui ont recherché des compétences se retrouveront avantagés lors du choix de l’endroit où ils veulent travailler. De nombreuses entreprises ont été en mesure de maintenir et d’augmenter leur personnel pendant la pandémie, tandis que beaucoup d’autres cherchent maintenant à faire croître leur main-d’œuvre avec l’économie qui prend lentement de l’ampleur.

Il est important que les entreprises qui risquent de perdre les plus performants aient mis en place des stratégies de rétention des talents. Si vous essayez de comprendre comment fidéliser les employés et comment votre entreprise peut prendre les mesures nécessaires pour attirer les bons candidats, les facteurs suivants sont des domaines dans lesquels une considération supplémentaire peut être accordée:

1. Orientation et intégration: Pour s’assurer que les nouveaux employés sont préparés au succès, il est nécessaire de leur donner une bonne introduction à l’entreprise et à son fonctionnement. L’intégration donne aux employés la formation de base dont ils ont besoin et leur donne une meilleure compréhension de l’entreprise et de leur rôle dans celle-ci, qui peut être donnée en personne ou virtuellement. Bien que cela puisse ne pas sembler être un gros problème, il est important que les nouveaux employés sachent ce que l’on attend d’eux, comment l’entreprise est structurée et toute autre information utile qui soutient les exigences de leur travail.
2. Salaire concurrentiel : L’un des principaux facteurs de rétention des employés est de verser aux employés un salaire concurrentiel. Le salaire initial devrait refléter la rémunération moyenne dans l’ensemble de l’industrie, tout en offrant des augmentations qui respectent les normes pour le poste donné. Les gens veulent savoir qu’ils reçoivent un salaire équitable pour leur travail parce que sinon, ils peuvent chercher un emploi ailleurs. Même si l’entreprise n’est pas en mesure d’augmenter les salaires en raison de la perte de l’entreprise, il est important de montrer l’appréciation des employés par d’autres moyens, tels que des avantages accrus ou des primes annuelles, ce qui peut dissuader les gens de partir.
3. Avantages pour les employés: Une façon de montrer aux candidats potentiels que votre entreprise se soucie de leurs employés est d’offrir des avantages. Les avantages peuvent se présenter sous de nombreux formats, tels que des petits-déjeuners gratuits, des horaires flexibles, des activités amusantes pour les employés ou une rémunération mensuelle pour les programmes de bien-être. Ce genre d’idées de rétention des employés peut suffire à encourager les employés à travailler dur, tout en appréciant leur employeur pour ces primes supplémentaires, ce qui les rend moins susceptibles de chercher du travail ailleurs.
4. Communication régulière : L’un des outils de fidélisation des employés les plus faciles que les entreprises peuvent améliorer est une meilleure communication entre la direction et les membres du personnel. Cela nécessite un effort spécial constant avec plus de personnes travaillant pratiquement à distance. Être ouvert pour discuter de nouvelles idées, de problèmes, de commentaires et d’objectifs commerciaux à court et à long terme. La tenue de réunions d’équipe et individuelles où la communication et les commentaires peuvent être partagés peut aider à prévenir les situations négatives et les personnes qui veulent partir.
5. Formation et éducation : Les entreprises doivent tenir compte dans leur plan de rétention de la façon dont elles peuvent offrir une meilleure formation à leurs employés afin d’améliorer leurs compétences, ce qui profite à la fois à l’employé et à l’organisation. Connaître la direction dans laquelle l’employé se voit grandir au sein de l’entreprise peut aider la direction à fournir à l’employé les connaissances nécessaires pour atteindre ses objectifs. Selon une publication récente, la formation et le perfectionnement peuvent aider à retenir le personnel, à responsabiliser les employés, à former de futurs leaders, à accroître l’engagement en milieu de travail et à favoriser la camaraderie entre les membres du personnel.
6. Motiver la direction : Avoir une équipe solide qui est motivée par les gestionnaires pour atteindre leurs objectifs et se mettre au défi dans de nouvelles directions donne aux employés de la fierté dans leur travail et un sentiment d’accomplissement. Le réconfort et l’encouragement lorsque des moments d’apprentissage se présentent sont également des stratégies efficaces de rétention des employés, car au lieu d’une réaction négative, des conseils et du soutien sont plutôt donnés.
7. Reconnaître les réalisations : Une autre façon simple de rester au top de la rétention des employés est de féliciter les employés pour un travail bien fait. Lorsqu’un employé travaille dur pour atteindre un objectif, qu’il soit grand ou petit, il est important de montrer de l’appréciation, car après tout, il travaille dur pour améliorer l’organisation, ce qui contribue au succès global de l’entreprise. Si un employé n’est pas reconnu pour ses efforts continus, il se peut qu’il ne se sente pas valorisé par l’entreprise et qu’il cherche un emploi où il sera valorisé. Reconnaître les réalisations peut être accompli de nombreuses façons, d’un programme d’employé du mois, à des primes ou des cadeaux, à un jour de congé payé, ou même quelque chose d’aussi simple qu’une conversation positive avec le patron – tant qu’il est donné en temps opportun.
8. Options de travail flexibles : Le travail à distance est devenu la norme pour que les entreprises continuent de fonctionner pendant la pandémie. Avec l’ouverture du monde, de nombreux employés ont constaté que le travail à domicile leur permet d’accomplir leur travail dans un cadre qu’ils préfèrent. Une étude récente a révélé que 87% des travailleurs interrogés souhaitent travailler à domicile, au moins un jour par semaine. De nombreuses entreprises permettent à leurs employés de continuer à travailler de cette façon et accueillent ceux qui souhaitent retourner au bureau, à temps plein ou à temps partiel, en s’adaptant à la façon dont les employés travaillent le mieux. Pour beaucoup de gens, l’idée de devoir retourner au travail tous les jours n’est pas souhaitable et préfèrent chercher un emploi qui leur offre une option de travail à domicile. C’est pourquoi il est important de considérer une situation de travail flexible lors de l’examen de votre plan de rétention, afin que votre entreprise accueille vos employés.
9. Équilibre travail-vie personnelle : Le respect du temps des employés est un facteur important à inclure dans les stratégies de maintien en poste des employeurs. Si une entreprise s’attend à ce que les membres de son personnel puissent faire des heures supplémentaires ou être appelés à venir travailler à toute heure de la journée, cela peut causer un stress supplémentaire pour les employés car leur travail interfère avec leur vie personnelle. Déterminer combien et quand les employés sont prêts à travailler peut aider à le faire comprendre à la fois à la direction et à l’employé, afin que les employés se sentent respectés et satisfaits de leur travail. Avec de nombreuses personnes travaillant à domicile, travailler un peu plus longtemps peut sembler moins une grande demande, mais si cela se produit continuellement, les employés peuvent avoir l’impression que la direction profite de cette option, ce qui pourrait amener les employés à chercher un emploi où ils ont un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

Promouvoir le travail d’équipe : Lorsque les employés travaillent ensemble, ils sont souvent en mesure de s’attaquer à des tâches plus importantes et d’accomplir plus. Ceci est particulièrement important lorsque les gens travaillent à distance et peuvent avoir moins d’interactions avec les membres de l’équipe. Développer des projets et des opportunités où les employés peuvent travailler en collaboration peut établir de meilleures relations en milieu de travail, plus de fierté dans leur travail et créer une meilleure atmosphère de travail.